業務人員績效管理培訓

課程類別：	企業內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	申海波
審核時間：	我要報名2015-09-07 19:35:55

　　

　　課程對象

　　中層及以上人員

　　課程目標

　　業務部一般都是企業的現金流部門，業務部績效的好壞，直接關乎公司的盈利和發展。本次培訓課程主要是講針對業務人員的績效管理進行培訓，通過課程學習和課堂互動，讓學員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績效管理的方法和操作要點，學員可結合所在企業特點，設計出合適的績效管理體系，實現學以致用，將課程所學應用到企業實際工作中去。

　　課程內容

　　第一單元：關于績效

　　1、引導案例：績效典范

　　2、什么是績效、績效的特點

　　3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核

　　4、什么是績效管理、績效管理循環

　　5、績效考核與績效管理的關系

　　第二單元：業務人員的績效目標

　　1、績效目標的分類

　　2、績效目標的三大來源

　　3、制定目標的七大關鍵

　　4、制定目標的四大方法

　　5、績效目標的溝通與確認

　　6、 “星級考核”與可視化管理

　　第三單元：業務人員的績效分析

　　1、業務人員特點分析

　　2、結合具體案例講解

　　3、業務人員績效管理常見問題

　　4、業務人員績效管理問題背后的深層次的原因分析

　　第四單元：業務人員績效管理方法

　　1、卓盟方法一(略)

　　2、卓盟方法二(略)

　　3、卓盟方法三(略)

　　4、卓盟方法四(略)

　　第五單元：結果應用與績效反饋

　　1、績效考核的組織流程

　　2、績效考核的傳統應用

　　3、激勵機制的設計

　　現場提問環節。

　　師資介紹

　　申海波

　　河南財經政法大學教授、香港公開大學特聘教授

　　河南卓盟企業管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

　　申教授長期從事管理學教育、管理咨詢與管理培訓工作，在校主要講授管理學、市場營銷、銷售管理等課程，對外管理咨詢主要方向為戰略規劃、組織設計、營銷管理、人力資源等。曾任河南思達置業總裁助理、北京和君咨詢集團合伙人、北大縱橫高級咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項目經理等職。

　　2001-2005年在北京多家管理咨詢公司任職期間，先后服務過的企業有鹽田港(000088)、金融街(000402)、國藥集團、貴陽電信、山谷藍貿易、泰科曼醫療、鞍山明達房、保津高速等;2006年回河南財經政法大學任教后，先后服務過的企業有小浪底建管局、小浪底置業、騰龍信息、思達物業、志城保險代理、華糧科技、中盈集團、廣安集團、開封供電公司、周口供電公司、華辰電力、黃河工程公司、方圓置業、信昌道橋、經緯商砼、天宏鋼構、智輛電子、輝縣農商行、大宇通航、登電建材、海南中和、創基集團、鄭州移動、博納康盛等。

　　講課風格

 

　　實戰體驗+課程理論+現場教練+案例分析